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订单量突然降低是怎么回事?

发布时间:2017-08-04 16:22:29

提问:

 我前段时间一天有50单以上的成交,前天开始变成30多单了,昨天变成了10几单了,怎么会出现这个情况?

回答:

销量变化一般跟访客量和转化率变化有关,你得查一下是这两个的哪个因素变化导致出现了你这个情况。

如果是由于访客量下降导致的,那你得找出是你店铺哪个宝贝或哪些宝贝(主要是你店铺的热销品)带动了全店的访客量下降,找到这个宝贝后重点给这个宝贝补销量,通过直通车、钻展、淘客等都可以;

如果是转化率下降导致的,查看店铺中热卖宝贝的评价和“问大家”里有没有严重的负面评价,在“问大家”里用大号且字数多的回答一般会排在前列;

从时间上还有要分析你的这个宝贝是否是快过季了,行业整体销量是不是开始下滑了。

最后看一下店铺DSR评分、售后服务指标有没有下降明显,这些需要维护好。